停水处理常识

    停水原因
    1、计划停水。主要有以下三种情形：（1）供水管网在运行一定周期后，根据管网情况进行设施检修；（2）配合城市建设进行供水管网改造，部分管线需停水施工；（3）客户接水施工，引起相应管线停水。计划性停水，我们将提前24小时通过有线电视、龙港网站等形式进行停水通知。
    2、供水设施故障停水。自来水从水库、制水厂经过供水管线、加压泵站一直到客户有许多环节，任一环节出现故障或遭到外力破坏，或遇到不可抗拒的灾害，都会造成停水。
    3、供水设施未按正常使用。如阀门被错误关闭等。
    家里突然停水如何处理？
    若您在没有接到通知的情况下突然停水，请先询问邻居是否有水。
    1、邻居均停水：有可能是计划停水也有可能属于爆管等突发性事故停水，但如仅您一个单元楼或一幢楼停水，请检查总表阀门是否正常开启，如需咨询请拔打“供水热线”64292755。
    2、仅您一户停水，邻居均有水：请检查水表前后阀门是否正常开启，如阀门正常开启仍无水，应请有关人员进行检查。